用户人群类别

特点

观展中的不足之处

观展总结

随意游览的 游客

1. 没有关注点

2. 不规划参观路线

3. 对于收获不抱有期待

内容不详细， 观展走马观花

体验感一般， 整体观展没有记忆点

有目的 的游客

1. 有目的的观展

2. 不规划参观路线

3. 收集图像资料

4. 期望详细了解感兴趣的文物

说明牌内容少， 需要有更详细的讲解内容

有目的性，但无法深入了解 文物内容，记忆点较为模糊

专业性较强 的游客

1. 有目的的观展

2. 不规划参观路线

3. 收集图像资料

4. 对博物馆中的展品本身已有一定了解

需要图像资料；认为对于 大众来说需要更详细的 讲解内容

有目的性，有较强的专业性；但不会过多关注展厅内容， 也不规划参观路线