项目

共同度

因子

特征值

贡献率(%)

累计贡献率(%)

负荷

因子1

可用性

6.719

25.912

25.912

1

0.787

0.775

这个网站容易使用

2

0.828

0.841

在这个网站内导航很简单

4

0.718

0.642

我能够很快在这个网站中找到我需要的

因子2

满意度

0.758

24.148

50.060

3

0.796

0.754

我喜欢使用这个网站

6

0.756

0.741

我发现这个网站有吸引力

10

0.733

0.579

将来我还愿意再访这个网站

11

0.744

0.740

我愿意将这个网站推荐给朋友或同事的程度

因子3

可信性

0.62

23.55

73.610

5

0.652

0.649

我相信在这个网站得到的信息

7

0.667

0.600

这个网站的演示清晰而简单

8

0.731

0.731

这个网站的信息是有价值的

9

0.711

0.783

这个网站遵守对我的承诺