路径

Estimate

AVE

CR

总量表AVE

总量表CR

SUPR Q1

←

可用性

0.811

0.666

0.856

0.610

0.945

SUPR Q2

←

可用性

0.804

SUPR Q4

←

可用性

0.832

SUPR Q3

←

满意度

0.802

0.610

0.862

SUPR Q6

←

满意度

0.819

SUPR Q10

←

满意度

0.783

SUPR Q11

←

满意度

0.716

SUPR Q5

←

可信性

0.764

0.569

0.841

SUPR Q7

←

可信性

0.759

SUPR Q8

←

可信性

0.780

SUPR Q9

←

可信性

0.712