维度 | 题项 | 参考文献来源 |
基础设施质量 | 我认为博物馆内公共设施齐全,系统较完善 | 刘派 [10] 何风洋 [11] |
我认为博物馆的指示设施、疏散设施完备 | ||
我认为博物馆开放时间合理、安保设施完善 | ||
服务质量 | 我认为博物馆内服务人员的态度很好 | 李晓萱 [12] 刘亚婷 [13] |
我认为博物馆讲解员讲解的很生动、态度很好 | ||
购买纪念品时销售人员热情、服务周到 | ||
环境质量 | 我认为博物馆环境优美、参观环境整洁 | 倪月梨 [14] 方叶林 [15] |
我认为博物馆里的各个展厅之间布局合理 | ||
我认为博物馆内文物注解很全面 | ||
交通质量 | 我认为博物馆附近交通便捷 | 盛昂 [16] |
我认为博物馆停车场收费合理 | ||
认知文化认同 | 通过参观博物馆我了解到云南省重大历史事件与非遗文化 | 赖文丽 [17] 郭为潘 [5] |
通过参观博物馆我了解到云南省独特的建筑风格 | ||
通过参观博物馆我了解到云南省多样的民族服饰和节日 | ||
我对昆明市辖区的博物馆总体印象很好 | ||
情感文化认同 | 我喜欢上了博物馆旅游 | |
在参观博物馆过程中我感到心情愉悦 | ||
我希望博物馆所传播的文化被更多人了解 | ||
我希望更多的人参与博物馆文化的建设和保护 | ||
行为文化认同 | 在参观博物馆的时候我会主动学习 | |
我意愿向他人宣传博物馆文化 | ||
将来我会关注博物馆的发展 |