| 因子 | 题项 | 成分 | ||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | ||
| 基础设施质量 | 我认为博物馆内公共设施齐全，系统较完善 |
| 0.753 |
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| 我认为博物馆的指示设施、疏散设施完备 |
| 0.739 |
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| 我认为博物馆开放时间合理、安保设施完善 |
| 0.780 |
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| 服务质量 | 我认为博物馆内服务人员的态度很好 |
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| 0.674 |
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| 我认为博物馆讲解员讲解的很生动、态度很好 |
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| 0.618 |
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| 购买纪念品时销售人员热情、服务周到 |
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| 0.717 |
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| 环境质量 | 我认为博物馆环境优美、参观环境整洁 | 0.595 | . |
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| 我认为博物馆里的各个展厅之间布局合理 | 0.729 |
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| 我认为博物馆内文物注解很全面 | 0.723 |
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| 交通质量 | 我认为博物馆附近交通便捷 |
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| 0.806 |
| 我认为博物馆停车场收费合理 |
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| 0.773 | |
| 认知文化认同 | 通过参观博物馆我了解到云南省重大历史事件与非遗文化 |
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| 0.571 |
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| 通过参观博物馆我了解到云南省独特的建筑风格 |
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| 0.738 |
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| 通过参观博物馆我了解到云南省多样的民族服饰和节日 |
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| 0.739 |
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| 我对昆明市辖区的博物馆总体印象很好 |
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| 0.522 | . |
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| 情感文化认同 | 我喜欢上了博物馆旅游 |
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| 0.521 |
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| 在参观博物馆过程中我感到心情愉悦 |
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| 0.523 |
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| 我希望博物馆所传播的文化被更多人了解 |
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| 0.823 |
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| 我希望更多的人参与博物馆文化的建设和保护 |
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| 0.785 |
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| 行为文化认同 | 将来我会关注博物馆的发展 |
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| 0.731 |
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| 在参观博物馆的时候我会主动学习 |
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| 0.766 |
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| 我意愿向他人宣传博物馆文化 |
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| 0.703 |
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