一级指标 | 二级指标 | 三级指标 |
平台满意度指数 | 顾客预期 | 能效评价较好 |
能耗预算降低 | ||
能耗预警减少 | ||
感知质量 | 能源数据动态跟踪 | |
平台服务贴心 | ||
数据核查全面 | ||
感知价值 | 管理效率高 | |
平台流程简化 | ||
数据核查及时 | ||
顾客满意 | 政府政策支持 | |
平台使用便利 | ||
及时了解用能状况 | ||
顾客抱怨 | 碳检测数据精度 | |
平台收费价格 | ||
运转流畅度 | ||
顾客忠诚 | 愿意使用“能源双碳数智”平台 | |
愿意支持“能源双碳数智”平台 | ||
愿意推荐“能源双碳数智”平台 |