变量路径

待估计系数标准化估计值

t值

假设检验结果

感知有用性→顾客契合度

0.19

4.35

支持H1

感知易用性→顾客契合度

0.02

0.52

不支持H2

顾客–社区认同→顾客契合度

0.41

7.29

支持H3a

顾客–顾客认同→顾客契合度

0.36

5.91

支持H3b

顾客–顾客认同→顾客–社区认同

0.74

16.68

支持H4

顾客契合度→顾客契合行为

0.43

7.50

支持H5

顾客契合度→顾客购买行为

0.35

5.98

支持H6

顾客契合行为→顾客购买行为

0.44

7.40

支持H7

顾客–社区认同→顾客契合行为

0.14

2.43*

显著

顾客–顾客认同→顾客契合行为

0.31

4.96

显著