		方差方程的Levene检验		均值方程的t检验
		F	Sig.	t	df	Sig. (双侧)	均值差值	标准误差值	差分的95%置信区间
		F	Sig.	t	df	Sig. (双侧)	均值差值	标准误差值	下限	上限
工作人员服务态度	假设方差相等	0.073	0.787	0.464	296	0.643	0.110	0.237	−0.357	0.577
工作人员服务态度	假设方差不相等			0.482	56.05	0.632	0.110	0.228	−0.347	0.567
工作人员服务能力	假设方差相等	0.004	0.952	0.526	296	0.600	0.134	0.255	−0.368	0.636
工作人员服务能力	假设方差不相等			0.543	55.71	0.589	0.134	0.247	−0.360	0.628
解说人员情绪调动能力	假设方差相等	2.431	0.121	−1.60	296	0.111	−0.452	0.282	−1.008	0.104
解说人员情绪调动能力	假设方差不相等			−1.79	62.13	0.077	−0.452	0.251	−0.954	0.050
比赛解说专业性	假设方差相等	3.486	0.063	−0.888	296	0.376	−0.284	0.320	−0.915	0.347
比赛解说专业性	假设方差不相等			−1.01	63.54	0.316	−0.284	0.281	−0.845	0.277
工作人员外表形象	假设方差相等	1.466	0.227	0.485	296	0.628	0.118	0.244	−0.363	0.600
工作人员外表形象	假设方差不相等			0.448	49.52	0.656	0.118	0.265	−0.413	0.650