正向问题

反向问题

备注

喜欢

理所应当

无所谓

能够忍受

不喜欢

喜欢

Q

A

A

A

O

Q:可疑结果

M:必备需求

O:期望需求

A:魅力需求

I:无关需求

R:反向需求

理所应当

R

I

I

I

M

无所谓

R

I

I

I

M

能够忍受

R

I

I

I

M

不喜欢

R

R

R

R

R