类型

发问词

题目举例

目的

客观题

谁(who)

您家有谁使用该款手机？

询问客观事实，发现事实，收集有价值信息

什么(what)

您使用什么牌子的手机？

何时(when)

您在何时开始使用该款手机？

何地(where)

您在何地了解到该款手机的？

主观题

为什么(why)

您为什么喜欢某牌子的手机？

征求客户的意见和态度

综合题

-

您觉得以下谁适合当该款手机的代言人？为什么？

综合考虑客观事实与客户观点