关键顾客及重要相关方		确定原因
关键顾客	卷包车间	对成品烟丝进行接收再加工，是成品烟丝的最终用户。
重要相关方	生产调度科	制定烟丝生产计划并跟踪生产进度，是班组开展工作的组织协调方，拥有生产类指标考核权。
	工艺品质科	制定烟丝质量标准，降低烟丝不良品率，是班组开展工作的质量依据提供方，拥有质量类指标考核权。
	安全保卫科	设立事故预防和应急响应机制，推动全员安全意识的提升，是员工和烟丝生产设施的安全保障，拥有安全类指标考核权。
	制丝管理组	是班组开展工作的输入端口和内部认可方，对班组生产的烟丝负直接领导责任，对烟丝制造过程和结果全过程监控。
	班组成员	贯穿生产全过程，是班组开展工作的责任主体和质量保证。