| 类别 | 业务品种 | 业务范围 |
| 个人 业务 | 储蓄业务 | 活期存款、定期存款、支票、结汇/购汇业务、外币收单业务、个人结算业务、创新性存款产品 |
| 个人贷款 | 信用贷、住房贷、汽车贷、消费贷款 | |
| 出国金融 | 签证服务、金融服务、税务咨询等配套服务 | |
| 银行卡 | 借记卡、联名卡 | |
| 电子银行 | 自助缴费、快捷支付、网银、手机银行、客服理财服务 | |
| 生活服务 | 网银支付、生活缴费、保管箱业务、刷卡消费、账户证明业务、代理扣款 | |
| 贷款分期 | 分期购物、现金贷、预借现金、账单分期、循环信用、汽车分期 | |
| 投资理财 | 黄金账户、实物贵金属、第三方存管、保险、基金、外汇、理财产品、国债 | |
| 信用卡业务 | 积分业务 | 积分换购、积分抽奖 |
| 其他业务 | 个人商城购物、房产交易平台 | |
| 私人 业务 | 资产管理与服务 | 保障规划与咨询、投资规划与咨询、财富传承与咨询 |
| 非金融服务 | 汽车道路救援、国际紧急救助、出境服务、子女教育、健康关爱、机场VIP服务、养老服务 |