线下配送模块

优化发行，省市级代理商转化为服务商，管理本省市的县级代理商。发货、退货实行标准化管理，做到进、销、退一条龙服务。

优化发行 节约人力

增值服务模块

增值服务包括写作素材、讲义、多媒体课件、在线答疑等，读者可以通过提供策划方案、找错等智力反馈进行有奖兑换，也可以通过付费方式形成二次销售。增值服务进一步提高了图书质量，又增强了用户粘性。

服务增值 用户价值