实训基地名称

主要工作内容

工作难易度

京东商服实训中心

利用各种平台聊天工具在线接待顾客的售后咨询；负责客服回访与跟踪维护

较容易

名鞋库电商实训基地

1.通过线上即时通讯工具与客户沟通，提供相应售前售后服务； 2.针对客户需求解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑虑，促成销售； 3.维护良好的客户关系，掌握客户需求，及时反馈和跟踪问题。

中等

普庆网络科技跨境 电商实训基地

1.负责海外电商店铺的整体运营工作； 2.完善页面用户体验,优化店铺,有效合理的提升流量； 3.做出专业数据采集、评估与分析,提出战略方案； 4.与运营平台、品牌方对接，洽谈运营相关事宜。

中等偏难

创业实践工作室

1.在创业导师的指导下负责公司电商的全面运营工作：平台的规划维护、活动的策划与执行、推广与合作、运营计划的制定、分解与实施等工作； 2.根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式和产品销售的综合推广措施； 3.团队的组建与管理，团队的目标分解，工作分工、协调、建设、人员培养及管理工作；

偏难