编号 | 消极体验现象归纳 | 范围问题 |
A.1 | 导向载体放置位置不易观察 | 导向系统规划问题 |
A.2 | 空间功能长期或临时变更,导向信息未调整 | 导向系统规划问题 |
A.3 | 导向载体形式混乱,增加学习成本 | 导向系统规划问题 |
B.1 | 光环境较暗,不易观察,识别性降低 | 环境系统问题 |
B.2 | 光环境过亮,产生眩光问题 | 环境系统问题 |
C.1 | 信息文本前后不一致,统一性差,增加学习成本 | 信息设计问题 |
C.2 | 信息重复度过高,造成资源浪费 | 信息设计问题 |
C.3 | 信息量过大,造成理解困难,增加查询时间 | 信息设计问题 |
C.4 | 英文信息翻译产生歧义,造成理解困难 | 信息设计问题 |
C.5 | 英文信息缺失,造成理解困难 | 信息设计问题 |
C.6 | 文字信息缺失,造成阅读困难 | 信息设计问题 |
D.1 | 颜色对比度低,不易观察 | 视觉设计问题 |
D.2 | 颜色一致性差,逻辑关联度低 | 视觉设计问题 |
D.3 | 使用大量高饱和颜色,对感官造成负面刺激 | 视觉设计问题 |
D.4 | 次要信息的标识颜色过于醒目,造成注意力浪费 | 视觉设计问题 |
D.5 | 英文信息垂直放置,造成阅读障碍 | 视觉设计问题 |