理论机制 | 假设 | 目的 |
归因机制
社会平衡机制
结构机制 |
受委托人的责任程度和违背性质决定了受委托人在与委托人关系中的可信度
违规行为是对委托人和受委托人作为其社会网络中嵌入的成员所共享的规范假设的违背
个人是效用最大化者,并由自身利益和盈利能力所驱动 |
受委托人:将越界的责任归咎于外部来源或其他因素 委托人:找到受委托人违背的真正来源
在信任双方之间的关系中重建恢复社会秩序
改变环境,使受委托人未来不再产生违背行为 |