记号

含义

指标

含义

X

顾客相继到达时间间隔的分布

$P_0$

系统空闲的概率

Y

服务时间的分布

$P_n$

系统达到平衡时处于状态n的概率

Z

并联服务台的个数

$L_q$

队列中等待的平均顾客数

A

系统的容量

$L_s$

系统中的平均顾客数

B

顾客源的数目

$W_q$

队列中顾客等待时间的期望值

C

服务规则

$W_s$

系统中顾客逗留时间的期望值