最小值

最大值

均值

标准差

N

焦虑程度

-

-

-

-

-

感到紧张焦虑

1

5

3.49

1.11

274

担心忘记信息

1

5

3.32

1.18

274

害怕暴露隐私

1

5

3.03

1.23

274

害怕感染隔离

1

5

2.77

1.22

274

信任程度

-

-

-

-

-

发送短信链接

1

5

2.27

1.24

274

首先先问信息

1

5

2.62

1.17

274

流调电话未知

1

5

3.01

1.16

274

人员口音很重

1

5

2.7

1.09

274

流调过程优化

1

5

3.41

1.08

274