组别

n

反应性

保证性

可靠性

有形性

移情性

研究组

67

4.67 ± 0.57

4.65 ± 0.54

4.74 ± 0.58

4.66 ± 0.56

4.75 ± 0.58

对照组

59

3.98 ± 0.45

3.93 ± 0.42

4.12 ± 0.46

4.24 ± 0.48

4.31 ± 0.47

t

7.470

8.271

6.586

4.489

4.638

P

0.000

0.000

0.000

0.000

0.000