影响因素

非标准化系数

标准系数

t

Sig.

B的95.0%置信区间

共线性统计量

B

标准误差

试用版

下限

上限

容差

VIF

常量

−1.024E−016

0.068

−

0.000

1.000

−0.136

0.136

−

−

熟悉度

−0.262

0.076

−0.262

−3.456

0.001

−0.413

−0.112

0.820

1.219

客服质量感知

0.312

0.069

0.312

4.502

0.000

0.174

0.450

0.984

1.016

快递质量感知

0.323

0.088

0.323

3.693

0.000

0.149

0.497

0.616

1.624

产品质量感知

0.352

0.084

0.352

4.206

0.000

0.186

0.518

0.676

1.479

感知价值

0.389

0.077

0.289

3.752

0.000

0.136

0.443

0.794

1.260