作者

定义

Sheth (1976)和

Yang et al. (2017)

沟通风格是买卖双方在互动和沟通过程中所采取的各种形式、仪式和习惯。

Norton(1978)

沟通风格为口头和准口头互动的方式，以表明应如何理解、解释、过滤或理解字面意义。

Chłopicki et al. (2017)和Brzozowska et al. (2015)

沟通风格是一组特征，它们共同规定了语言在交际中的文化特定用法，这些特征既包括技术方面(如话轮长度、话轮转换、语调模式、问题等)，也包括与内容相关的方面，如隐喻、社会行为或言语行为，以及对话中的价值表达。

Georgeta (2015)

沟通风格是指一个人在沟通行为中的一系列言语特征。沟通风格意味着一个人接受信息的具体方式，解读信息的方式，表达回应、反馈的方式，沟通方式是一个人如何构建社会关系世界的指标，也是如何解释信息并将信息转化为社会判断中的积极行为的指标。

Mehrdad Sarhadi (2016)

沟通风格是指一个人沟通行为特征的整体表现。