T

0.1

0.3

0.5

0.8

1.0

最佳系统容量值 N *

20

20

23

31

37

直接退出顾客数

22.41

22.41

19.60

13.92

10.48

中途退出顾客数

1.44

1.44

2.54

6.42

9.59

重试顾客数

11.92

11.92

11.07

10.17

10.04

优质服务顾客数

13.10

16.54

18.45

19.68

19.94

总服务顾客数

18.08

18.08

18.93

19.83

19.97

总损失顾客数

11.92

11.92

11.07

10.17

10.03