变量
主要参考文献
IP文化认同
姬志恒,王兴元(2014),郭为藩(1975)
促进性心理所有权
Fuchs et al. (2010)
防御性心理所有权
Brown et al. (2005)
口碑推荐行为
Hennig-Thurau et al. (2004)