| 一级指标 | 二级指标 |
| 产品质量B1 | 产品合格率C1 |
| 返修退货比率C2 | |
| 出厂试验质量把控C3 | |
| 供货情况B2 | 交货柔性：数量/品种/时间C4 |
| 准时交货率C5 | |
| 订单满足率C6 | |
| 订单响应能力C7 | |
| 零星订单保证率C8 | |
| 售后服务B3 | 售后响应时间C9 |
| 客户投诉处理率C10 | |
| 服务承诺履行率C11 | |
| 服务人员态度C12 | |
| 财务状况B4 | 利润率C13 |
| 资产负债率C14 | |
| 速动比率C15 | |
| 资金周转率C16 | |
| 注册资本C17 | |
| 技术能力B5 | 技术开发手段C18 |
| 技术资料完备性C19 | |
| 工艺工装水平C20 | |
| 关键技术参数C21 | |
| 生产技术成熟度C22 | |
| 成本价格B6 | 价格水平C23 |
| 优化成本计划C24 | |
| 成本费用C25 | |
| 生产能力B7 | 生产线生产能力C26 |
| 产品排产计划水平C27 | |
| 市场影响度B8 | 资信等级C28 |
| 市场占有率C29 | |
| 销售增长率C30 | |
| 创新能力B9 | 科研经费投入率C31 |
| 新产品开发比率C32 | |
| 科研成果转换率C33 | |
| 专利数量C34 | |
| 以往合作情况B10 | 合约履行率C35 |
| 合作年限C36 | |
| 上游供应商状况C37 |