非常不认同/不认同

不确定

认同/非常认同

平均得分

便捷性

问题1

23.53%

27.94%

48.53%

3.32

问题2

25.73%

30.15%

44.12%

3.22

心理情绪

问题3

33.08%

29.41%

37.73%

2.99

问题4

26.47%

26.47%

47.06%

3.21

满意度

问题5

36.77%

27.94%

35.29%

2.91

问题6

36.03%

30.88%

33.09%

2.93