编号 | 初始编码 | 原始语句 |
1 | 系统平台类型多样 | 不同的疾病需要上传到不同的系统上 |
2 | 系统平台稳定性较好 | 市里的系统一般不太会出问题 |
3 | 内部系统操作方式不难 | 对我来说,平常接触到的系统操作还是比较简单的 |
4 | 选择人工挂号方式较多 | 来我们这里就诊的挂号一般人工挂的比较多 |
5 | 线上挂号方式使用较少 | 我们医院在“健康云”上开设的挂号门诊也很少,只能现场去挂号;很多老年人不会使用网络挂号,还是人工挂号比较多 |
6 | 远程会诊功能使用场景 | 患者的检查单出来之后,可以邀请三级医院的医生来帮忙会诊;疫情的时候这个远程会诊使用的比较多,然后现在的话直接会转诊到上级医院 |
7 | 数字检查报告没有普及 | 我们医院是只有纸质报告;有我们签约家庭医生微信的话,可能可以让医生拍照片给他 |
8 | 健康信息共享数据孤岛 | 对医院内部的一些信息数据,其实没有面对患者开放 患者没有某个端口可以接触到慢性病系统里的信息 |
9 | 信息科人员较少 | 我们医院信息科人比较少,2~3人;信息科编制正式编制就一个,还有几个是医院招的合同工 |
10 | 选择线上签约比较少 | 辖区里面老年人比较多,还是线下签的比较多;线下去居委签的比较多 |
11 | 签约主动性不强 | 大部分都是医生去找这些居民签约,而不是居民去找医生;我们会下社区宣传,居民自己主动来签约的比较少 |
12 | 家庭医生线上服务平台建设欠缺 | 我们没有单独搭建家医平台,和签约居民通过微信联系比较多;签约居民其实是可以打电话问医生一些健康问题的; 主要是打电话随访比较多,没有线上沟通平台 |
13 | 家庭医生线上服务功能有限 | 线上只有申请签约的功能,其他好像没有什么;没有什么专门的平台可依托开展更多的服务,一般就是打电话随访或者是下访社区 |
14 | 信息科工作内容较简单 | 有时候电脑出现了一些问题会找他们来帮忙解决一下;市里统一的系统出问题的话信息科的同事也没有权限处理 |