一级指标 | 权重系数 | 二级指标 | 权重系数 | 三级指标 | 权重系数 |
硬件质量 | 0.4279 | 客房环境 | 0.4356 | 空间 | 0.8273 |
隔音 | 0.0897 | ||||
装修 | 0.0830 | ||||
舒适程度 | 0.5644 | 网络 | 0.4156 | ||
卫生间 | 0.2569 | ||||
充电设备 | 0.1499 | ||||
洗浴 | 0.0941 | ||||
床上用品 | 0.0835 | ||||
服务质量 | 0.2232 | 提供服务 | 0.6282 | 前台 | 0.2941 |
保洁 | 0.7059 | ||||
服务态度 | 0.1265 | 热情 | 1.0000 | ||
附加服务 | 0.2453 | 接送 | 0.2672 | ||
早餐 | 0.7328 | ||||
位置 | 0.2545 | 交通出行 | 0.5599 | 地铁 | 0.1378 |
公交 | 0.6422 | ||||
停车位 | 0.2200 | ||||
周边环境 | 0.4401 | 商场 | 0.7047 | ||
公园 | 0.1544 | ||||
饭店 | 0.1409 | ||||
营销宣传 | 0.0944 | 优惠促销 | 0.5122 | 学生优惠 | 0.3417 |
续住优惠 | 0.6583 | ||||
感知价格 | 0.4878 | 性价比 | 0.2497 | ||
实惠 | 0.7503 |