符号

描述

符号

描述

x

电商平台采取提供传统溯源技术策略的概率

ρ

正面反馈增长系数

y

品牌商采取提供高质量产品策略的概率

σ

负面反馈降低系数，由消费者负面反馈产生销量下降的比例系数

z

消费者选择正面反馈的概率

δ

信任溢价系数，区块链技术下，消费者对供应链的信任而产生销量上升的比例系数

w

品牌商的基本收益

I

效用损失，消费者因产品质量而产生的效用损失

a

品牌商向电商平台缴纳的佣金比例

m

维权系数，负面反馈的消费者进行退换货或投诉的比例

C_t

电商平台采取传统溯源技术策略时的技术成本

k

区块链技术下，消费者购买到低质量产品的退换货和投诉率上升的比例系数

C_b

采取区块链溯源技术策略时的技术成本

j

区块链技术下，消费者减少购买低质量产品的比例系数

C_bh

品牌商采取提供高质量产品策略时的成本

q

消费者进行好评返现的收益

C_bl

品牌商采取提供低质量产品策略时的成本

E

期望收益

G

消费者负面反馈产生的维权收益

$\overline{E}$

平均期望收益