| 需求层次 | 序号 | 需求 | 需求简述 |
| 功能需求 | S1 | 消毒杀菌 | 去除垃圾中的毒菌 |
| S2 | 除臭除湿 | 消除臭味和保持干燥 | |
| S3 | 语音播报 | 语音形式汇报处理情况 | |
| S4 | 噪声控制 | 降低计算机使用时噪音 | |
| S5 | 智能操作 | 电子屏幕触屏操作 | |
| 使用型需求 | S6 | 方便洗修 | 后期清洗和维修方便 |
| S7 | 人机尺寸 | 机器高度合理 | |
| S8 | 移动方便 | 方便室内移动 | |
| S9 | 模式多样化 | 处理多种食物成分 | |
| S10 | 造型色彩 | 造型合适,色彩美观 | |
| 情感需求 | S11 | 参与度设置 | 绑定手机APP控制机器 |
| S12 | 个性化选择 | 根据喜好调整播报人物 |