收益风险感知 | B2收益成本感知 | 中小企业自身对获取行为产生的利益、情报成本都会影响其情报信息获取行为的意愿 |
B9风险评估 | 中小企业会对获取行为过程中可能出现的信息泄露风险、信息不确定等因素进行预判和评估,这将会影响其获取行为的发生 | |
情报质量 | B3情报获取途径 | 线上、线下等多种途径的获取方式方便企业员工进行情报信息获取行为 |
B6情报特点 | 情报信息的准确性、时效性、决策性等显著影响企业员工对情报信息的筛选和利用行为 | |
社会环境 | B7行业环境 | 中小企业的情报信息获取行为受到所处产业及社会环境的影响 |
B11情报机构服务 | 情报机构的费用、服务质量是中小企业寻求外部资源获取情报时考虑的要素 | |
B13政府扶持 | 政府的扶持、出台的优惠政策等激励中小企业情报获取的意愿 |