序号 | 高频词 | 序号 | 高频词 | 序号 | 高频词 | 序号 | 高频词 |
1 | 销售 | 22 | 价格 | 43 | 原因 | 64 | 低配 |
2 | 欺诈 | 23 | 变更 | 44 | 手续 | 65 | 当高配 |
3 | 宣传 | 24 | 疑似 | 45 | 不齐 | 66 | 履行 |
4 | 不符 | 25 | 不予 | 46 | 库存 | 67 | 三包 |
5 | 承诺 | 26 | 索赔 | 47 | 到货 | 68 | 未经 |
6 | 兑现 | 27 | 设计 | 48 | 互相推诿 | 69 | 同意 |
7 | 服务 | 28 | 缺陷 | 49 | 方案 | 70 | 原车 |
8 | 收费 | 29 | 态度 | 50 | 不合理 | 71 | 配套 |
9 | 配件 | 30 | 蛮横 | 51 | 旧件 | 72 | 不全 |
10 | 提不到 | 31 | 纠纷 | 52 | 活动 | 73 | 原厂 |
11 | 争议 | 32 | 网点 | 53 | 通知 | 74 | 维修工 |
12 | 服务态度 | 33 | 厂家 | 54 | 透明 | 75 | 强制 |
13 | 零配件 | 34 | 回复 | 55 | 减配 | 76 | 购买 |
14 | 流程 | 35 | 拖延 | 56 | 召回 | 77 | 过度 |
15 | 完善 | 36 | 质量 | 57 | 同款 | 78 | 维修服务 |
16 | 系统升级 | 37 | 出新 | 58 | 配置 | 79 | 专用工具 |
17 | 变相 | 38 | 返修 | 59 | 隐瞒 | 80 | 更换 |
18 | 技术 | 39 | 维修 | 60 | 相关 | 81 | 定损 |
19 | 解决问题 | 40 | 操作 | 61 | 信息 | 82 | 说明书 |
20 | 人员 | 41 | 规范 | 62 | 否认 | 83 | 准确 |
21 | 出售 | 42 | 查不出 | 63 | 粗心大意 |
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