独立变量名称 | 项目个数 | 考核目标 | 参照出处 |
营销平台 | |||
布局设置 | 6 | 高层重视的程度,透彻的观察能力,与众不同的独特之处,与时俱进,理念的先进性,应答敏感度 | [27] [47] |
图形图像构思 | 6 | 框架,思维路线,及时分析后向反馈,合理运用前向反馈,高效工作的流程,组织与安排 | [32] [48] |
成员平台搭建 | 5 | 采取和选用,协作,激励,撑持、信赖 | [25] |
IT综合运用 | 3 | 创造教育环境,供应就业机会,为自主学习提供支持 | [7] |
查找导航更新 | 3 | 借鉴外部优势来提升自身竞争力,不断更新知识和探索新方法,接纳失败 | [48] [49] |
掌握用户心声 | 3 | 激励主动汲取外部知识,根据外部知识调整运营 | [6] [50] |
预定销售 | 3 | 开展职工活动,有意向主动对新方法进行学习和采纳,制定个性化产品和服务 | [51] |
测量 | 9 | 是否对社交媒体营销平台进行测量 | [52] |
持续关注对社交媒体营销平台的测量 | [33] [53] | ||
使用社交媒体营销平台的测量值 | [54] | ||
营销绩效 | 1 | 财务收益和经济效应 | [45] |