排队系统中的数量指标
排队系统中的运行指标
顾客的平均到达率λ
系统中平均队列长LS
服务台的平均服务率μ
系统中平均排队长Lq
系统服务台数c
顾客在系统中的平均逗留时间WS
服务强度ρ = λ/cμ
顾客在系统中的平均等待时间Wq
P0系统中没有顾客的概率