外生观测变量	→	内生观测变量	标准化载荷系数	显著性水平
有用性1	→	有用性	0.788	***
有用性2	→		0.811	***
有用性3	→		0.855	***
易用性1	→	易用性	0.806	***
易用性2	→		0.739	***
易用性3	→		0.899	***
会员服务	→	感知成本	0.452	***
免费内容性价比	→		0.875	***
时间成本	→		0.811	***
付费意愿	→		0.730	***
在线问诊质量	→	服务满意度	0.851	***
医生资质	→		0.823	***
医生态度	→		0.881	***
诊疗预期	→		0.728	***
隐私保护	→		0.792	***
健康促进期待1	→	健康促进期待	0.865	***
健康促进期待2	→		0.735	***
健康促进期待3	→		0.805	***
疾病预防期待1	→	疾病预防期待	0.786	***
疾病预防期待2	→		0.898	***
疾病预防期待3	→		0.900	***
使用意愿1	→	使用意愿	0.739	***
使用意愿2	→		0.831	***
使用意愿3	→		0.449	***