个案进程

次数

预期目标

介入策略

第一阶段

1次

建立专业关系， 获得相互信任

与服务对象通过交谈，了解案主的生活情况。同时， 通过量表测量，了解案主的抑郁程度以及社会支持状况， 进一步分析案主的现实需求和问题。

第二阶段

2次

纠正非理性信念， 缓解负面情绪

协助案主正确认识疫情，建立理性信念，为后期重新融入 社区社交圈做铺垫；通过倾听、鼓励、陪伴等方式， 鼓励案主重拾爱好，缓解负面情绪。

第三阶段

2次

挖掘自身潜能， 巩固亲友支持

通过回忆生命历程，宣泄情绪，找出案主的“闪光点”， 改变案主不良认知，重新恢复自信；协助案主学会使用微信，适应线上交流的方式，鼓励案主通过微信来增加与妹妹的 沟通联系，提升非正式社会支持网络对案主的支持。

第四阶段

1次

老友重聚， 重获社交乐趣

引导案主与好朋友建立联系，链接非正式支持网络， 初步实现社区再融入；鼓励案主参加社区活动，重拾爱好，发现生活的乐趣。

第五阶段

1次

巩固案主改变， 结束专业关系

与案主共同回顾整个服务过程，肯定并巩固案主的变化和 进步，鼓励服务对象在往后的生活中保持乐观向上的态度，顺利结案。