| 分类 | 影响因素 | 元素 |
| 政府方面 | 财政投入 | S1 |
| 政策 | S2 | |
| 部门间协调 | S3 | |
| 市场方面 | 服务价格 | S4 |
| 服务设施 | S5 | |
| 服务种类 | S6 | |
| 服务专业度 | S7 | |
| 社会方面 | 社区关注度 | S8 |
| 社会组织发展程度 | S9 | |
| 家庭方面 | 个人收入情况 | S10 |
| 个人需求 | S11 | |
| 居住方式 | S12 | |
| 健康状况 | S13 |